La GCRA sera disponible à partir du 25 mai 2021.

Oui, le portail permet aux importateurs d’accéder instantanément aux informations qui étaient auparavant envoyées par l’ASFC sous forme de CD-ROM.

Oui. Les importateurs ont jusqu'à l’année prochaine (2022) pour s’inscrire au portail et pour obtenir leur propre caution. Vous devrez aussi permettre à Border Bee d’accéder à votre compte afin que nous puissions continuer à vous assister avec le dédouanement de vos marchandises.

Pour les importateurs de petit volume, il serait raisonnable d’attendre que les cautions de type "e-bonds" soient disponibles. Actuellement, le processus de cautionnement est assez long et requiert beaucoup d’informations. Le tout est également conditionnel à l'acceptation de l'ASFC. Il est fort probable que les fournisseurs de cautions canadiens aient une solution plus simple à proposer d’ici le printemps 2022.

Oui, nos services ne changeront pas. Cependant, vous allez devoir activer votre compte GCRA et nous donner une autorisation d’accès. Si vous êtes déjà un client de Border Bee, une demande de délégation devrait déjà être enregistrée dans le portail en ligne.

Lors de votre première connexion au portail, vous devrez ajouter Border Bee en tant qu'utilisateur de niveau gestionnaire. Une demande de délégation attendra alors votre approbation. Si vous ne voyez pas de demande en attente, veuillez nous contacter.

Vous devez d'abord créer un compte utilisateur en suivant les étapes suivantes:
1. Accédez au site Web du GRCA
2. Connectez-vous au portail client CARM via votre clé GC ou avec votre banque;
3. Créez votre profil personnel.
4. Connectez ou enregistrer votre compagnie
Si vous avez besoin d'aide avec les questions de sécurité ou d'autres problèmes, s'il-vous-plait nous contacter.